End to End ou R2P Request to Pay: Pode-se chamar de modelo ponta a ponta, onde o comprador cuida da demanda desde a criação/ “nascimento” até o pagamento. Como principais etapas, pode considerar o Cadastro de fornecedores, Processo de homologação e avaliação de fornecedores, Requisição de compra, cotação, pedido de compras, minuta contratual, recebimento físico e fiscal, acompanhamento dos serviços, lançamento de notas fiscais e pagamento.
Como vantagens de um processo ponta a ponta, pode-se considerar um ganho enorme na eficiência do processo, pois existirá um acompanhamento desde a criação da requisição, qual fonte de fornecimento será utilizada, qual preço será pago, como será o frete ou execução do serviço, como e quando será a entrega, quando será o pagamento até o acompanhamento final do processo, depois disso faz-se uma análise de lições aprendidas para melhorar na próxima compra.
Seria muito bom se todos os compradores pudessem participar do processo end to end de tudo que se compra, um comprador eficiente precisa ao menos conhecer o processo completo de demanda que vai conduzir.
Ao conhecer bem as etapas, a aplicação do material, a execução do serviço, o porquê da compra, o porquê da escolha técnica, o comprador estará mais preparado para atuar nas etapas seguintes como negociação, fechamento da compra, emissão da minuta contratual, acompanhamento da entrega e pagamento.
A chance de acontecer algum erro em uma compra é muito menor quando o comprador tem a consciência do processo end to end e atua com visão de dono em todas as etapas.
Texto escrito por Douglas Marques Ferreira
Comments